Умови використання
1. Загальні положення
Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між компанією quradivo та користувачами веб-сайту при використанні сайту та замовленні продукції. Використовуючи наш сайт, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі.
2. Інформація про компанію
Назва: quradivo
Юридична адреса: вул. Володимирська, 47А, м. Київ, 01030
Телефон: +38 (044) 385-38-55
Email: [email protected]
3. Предмет договору
Компанія quradivo надає послуги з продажу дієтичних добавок, зокрема продукту Cardioxin, через інтернет-магазин. Усі товари, представлені на сайті, є дієтичними добавками та не є лікарськими засобами.
4. Оформлення замовлення
- Замовлення оформлюється через форму на сайті або за телефоном
- Після оформлення з вами зв'яжеться наш менеджер для підтвердження
- Замовлення вважається підтвердженим після телефонної розмови з менеджером
- Компанія має право відмовити у виконанні замовлення у разі недостовірних даних
- Всі ціни на сайті вказані в українських гривнях та включають усі податки
5. Доставка та оплата
Доставка:
- Нова Пошта - доставка протягом 1-3 робочих днів по Україні
- Укрпошта - доставка протягом 3-7 робочих днів
- Кур'єрська доставка по Києву - наступний робочий день
- Безкоштовна доставка при замовленні від ₴1000
- Термін доставки може збільшуватися у період пікових навантажень
Оплата:
- Накладений платіж при отриманні товару
- Безготівкова оплата банківською карткою
- Оплата через інтернет-банкінг (Приват24, Monobank тощо)
- При оплаті накладеним платежем стягується комісія служби доставки
6. Права та обов'язки сторін
Продавець зобов'язується:
- Надавати достовірну інформацію про товар
- Передати товар належної якості у встановлені терміни
- Забезпечити конфіденційність персональних даних покупця
- Надавати консультації щодо використання продукції
Покупець зобов'язується:
- Надавати достовірні дані при оформленні замовлення
- Своєчасно оплачувати замовлений товар
- Отримати товар у встановлені терміни
- Повідомляти про зміни контактних даних
7. Повернення товару
- Товар можна повернути протягом 14 днів з дня отримання
- Товар повинен бути у заводській упаковці та не використаний
- Повернення здійснюється за умови збереження товарного вигляду
- Витрати на повернення товару належної якості несе покупець
- Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів
8. Гарантії якості
- Вся продукція має сертифікати відповідності
- Гарантуємо оригінальність та якість товарів
- Дотримуємося умов зберігання продукції
- У разі отримання неякісного товару здійснюємо безкоштовну заміну
9. Обмеження відповідальності
Компанія не несе відповідальності за:
- Неправильне використання продукції покупцем
- Індивідуальну непереносимість компонентів товару
- Затримки у доставці з вини служб доставки
- Технічні збої на сайті, що не залежать від компанії
10. Інтелектуальна власність
Усі матеріали сайту (тексти, зображення, дизайн) є об'єктами авторського права та охороняються відповідним законодавством. Використання матеріалів без письмової згоди заборонено.
11. Важлива інформація про продукцію
УВАГА!
- Cardioxin є дієтичною добавкою, не лікарським засобом
- Перед застосуванням проконсультуйтеся з лікарем
- Має протипоказання для осіб до 18 років
- Не рекомендується при вагітності та годуванні груддю
- Зберігайте в недоступному для дітей місці
12. Вирішення спорів
Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.
13. Зміни умов
Компанія має право вносити зміни до цих Умов без попереднього повідомлення. Нова редакція набуває чинності з моменту розміщення на сайті. Рекомендуємо регулярно ознайомлюватися з актуальною версією.
14. Контактна інформація
З усіх питань щодо роботи інтернет-магазину та виконання замовлень звертайтеся:
Телефон: +38 (044) 385-38-55
Email: [email protected]
Графік роботи: Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 10:00-16:00
Адреса: вул. Володимирська, 47А, м. Київ, 01030